Pandeglang, // trans24.id //- PT PLN (Persero) Cabang Labuan menunjukkan respon cepat dalam menindaklanjuti aduan masyarakat terkait kabel listrik putus akibat gesekan dan tertimpa pohon kelapa di Kampung Ciupas, Desa Sukadame, Kecamatan Pagelaran, Kabupaten Pandeglang, Provinsi Banten, Sabtu (24/1/2026).
Aduan yang disampaikan warga setempat langsung mendapat perhatian dari petugas PLN Cabang Labuan. Tak lama setelah laporan diterima, petugas segera diterjunkan ke lokasi untuk melakukan pengecekan serta perbaikan kabel listrik yang menjuntai dan berpotensi membahayakan warga.
Berdasarkan hasil pemeriksaan di lapangan, diketahui bahwa kabel listrik pada tiang mengalami putus menjadi dua bagian akibat tertimpa pohon kelapa. Kondisi tersebut menyebabkan aliran listrik di sekitar lokasi menjadi tidak normal serta menimbulkan risiko keselamatan bagi masyarakat.
Berkat kesigapan petugas PLN Cabang Labuan, perbaikan dapat dilakukan dengan cepat. Kabel listrik yang rusak berhasil ditangani sehingga aliran listrik ke rumah-rumah warga terdampak kini telah kembali normal dan aman digunakan.
Dengan selesainya proses perbaikan tersebut, kondisi kabel listrik yang sempat membahayakan warga kini sudah tertangani. Aliran listrik di Kampung Ciupas kembali stabil dan dapat dimanfaatkan secara aman oleh masyarakat.
Masyarakat Kampung Ciupas pun menyampaikan apresiasi atas pelayanan cepat yang diberikan oleh PLN. Dedi, salah satu perwakilan warga, mengucapkan terima kasih atas respon cepat dalam menangani permasalahan tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada pihak PLN, khususnya PLN Cabang Labuan, atas respon cepatnya. Kabel listrik yang sempat menjuntai kini sudah normal kembali, dan aliran listrik di kampung kami juga sudah aman dan lancar,” ujar Dedi.
Ia berharap respon cepat seperti ini dapat terus dipertahankan sebagai bentuk pelayanan prima PLN kepada masyarakat, terutama dalam menangani aduan yang berkaitan dengan keselamatan dan kenyamanan warga.
Penulis : Dedi Supandi kaperwil Banten
